Layanan ini memberikan dukungan yang lebih spesifik, yang akan dipandu oleh personil yang berpengalaman di bidangnya. Dukungan tingkat lanjut ini memungkinkan adanya biaya khusus sesuai dengan kebijakan masing-masing mentor. Biaya yang timbul dari layanan ini adalah wewenang dari para mentor masing-masing dan manajemen xepacbola tidak terlibat di dalamnya. Interaksi antara pengguna dan mentor adalah bersifat pribadi.